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Um Zugang zu den Online-Seiten der zentralen Nutzerverwaltung zu erhalten, müssten Sie sich zuerst bitte mit Ihrer Uni-Kennung, Ihrem Uni-Passwort und einem Einmalpasswort ausweisen.
Falls Sie über eine persönliche digitale ID verfügen, dann sollten Sie bitte diesen Zugang nutzen. Dieser Link funktioniert nur, wenn Sie vorher Ihre digitale ID in Ihren Browser importiert haben, siehe unsere Anleitungen.
Falls Sie diesen Weg nicht nutzen können, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Falls Sie Ihre Uni-Kennung vergessen haben, geben Sie stattdessen bitte Ihre Matrikelnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Vornamen und Nachnamen an. Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen Ihre Uni-Kennung angezeigt.
Falls Sie nur Ihr Uni-Passwort verloren haben und falls Sie Ihre aktuelle Telefonnummer für SMS im IT-Portal hinterlegt hatten, dann lassen Sie oben bitte das Eingabefeld „Uni-Passwort“ leer und geben stattdessen im Feld „Nicht ausfüllen“ Ihr Netzzugangspasswort oder die Antwort auf Ihre bei der Vorsorge für Passwortverlust hinterlegte Kontrollfrage ein. (Falls Sie sich nicht an die Kontrollfrage erinnern, geben Sie oben nur Ihre Uni-Kennung ein, dann wird sie Ihnen angezeigt.) Sie erhalten dann per SMS an diese Telefonnummer ein Spezialpasswort, mit dem Sie sich anmelden und ein neues Uni-Passwort setzen können.
Falls Sie nur Ihre Einmalpasswort-Generatoren verloren haben und falls Sie Ihre aktuelle Telefonnummer für SMS im IT-Portal hinterlegt hatten, dann lassen Sie oben bitte das Eingabefeld „Einmalpasswort“ leer und geben stattdessen im Feld „Nicht ausfüllen“ Ihr Netzzugangspasswort oder die Antwort auf Ihre bei der Vorsorge für Passwortverlust hinterlegte Kontrollfrage ein. (Falls Sie sich nicht an die Kontrollfrage erinnern, geben Sie oben nur Ihre Uni-Kennung ein, dann wird sie Ihnen angezeigt.) Sie erhalten dann per SMS an diese Telefonnummer ein Spezial-Einmalpasswort, mit dem Sie sich anmelden und einen neuen Einmalpasswort-Generator einrichten können.
Falls Sie nur Ihr Netzzugangspasswort verloren haben, dann können Sie sich oben ganz normal anmelden und dann einfach ein neues Netzzugangspasswort setzen.
Falls Sie sowohl Ihr Uni-Passwort als auch Ihr Einmalpasswort verloren haben, oder falls Sie Ihre aktuelle Telefonnummer für SMS nicht hinterlegt haben, oder in jedem anderen Fall, kommen Sie bitte zum Service-Schalter. Gegen Vorlage von Personalausweis oder Reisepass erhalten Sie dort neue Zugangsdaten.
Falls das aufgrund eines Auslandaufenthaltes, aus Gesundheitsgründen oder aus anderen triftigen Gründen nicht möglich sein sollte, wenden Sie sich bitte an die CIT-Hotline, damit wir gemeinsam nach Lösungen suchen können.